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并通过信息员反映到有关部分

来源:网络整理 发布时间:2019-09-21 14:38

截至今年8月,吉林省“百姓说事点”共网络民情信息50多万条,调解各类矛盾纠纷40多万件,为维护上层社会和谐稳定、促进经济成长、加强和改进社会治理发挥了良好功能。(记者 刘子阳)

“百姓说事点”为大众搭建了说事、议事、调事的便捷平台,是畅通百姓诉求表达的渠道,吉林省睁开创建“百姓说事点”事情以来,由于信息反应及时,使大批矛盾纠纷得以化解。

长春市宽城区群英街道北七条社区有一个体彩点的“百姓说事点”很热烈,来的人不光是买彩票,也为了说说事儿。信息员通过定点接洽、随机走访、集中问询等方式,解决了村民王某与顾某两家的土地界线纠纷,解决了楼上楼下街坊之间的噪音纠纷,由于参与矫捷,避免了因自来水管道爆裂大面积停水而一触即发的群体性变乱发生。

“我在村里年岁大、辈分高,谁家有大事小情都让我露面主持,我措辞大家也都愿意听。”年过七旬的老刘,是吉林省舒兰市小城镇下营村人,他开的食杂店不仅是“百姓说事点”,也是“人民调解事情站”。

今年4月,延吉市建工街道延青社区“百姓说事点”根据大众反映,主动出击,成功解决了波及辖区270户居民的高电价问题。

像这样的“百姓说事点”在吉林共有17253个,覆盖了一切社区、村屯。近年来,吉林省司法厅努力打造新期间“枫桥履历”吉林样板,在城市社区、村屯大众经常凑集的地方创建“百姓说事点”,让大众通过“唠家常”的模式,把矛盾纠纷、百姓诉求等社情民心在“说事点”反映出来,并通过信息员反映到有关部分,使许多矛盾纠纷和百姓合理诉求获得了及时有效的解决。

吉林省司法厅以在城区打造10分钟公共法律办事圈为目标,将司法所和司法局机关人民调解、普法鼓吹、法律办事三大事情职能下沉“百姓说事点”,为大众面对面答疑解惑,引导宽广村民依法有序表达合理诉求。加快“百姓说事点”信息化扶植步伐,把“百姓说事点”与司法行政机关、法律办事机构以及公检法机关相关载体、平台互联互接,实现资源共享。

吉林省司法厅将“百姓说事点”作为人民调解事情化解矛盾纠纷、加强上层社会治理的重要举措在全省推广,逐渐标准形成了“事前问事儿”“随时说事儿”“及时服务儿”“定期议事儿”“过后查事儿”五个事情环节。

各地把“百姓说事点”建到了小集贸市场等更多大众更为密集的地方,许多上层司法所把业务用车设备成“静止调解车”作为“静止百姓说事点”为大众“说事”。一些县(市、区)司法局建成“收集百姓说事点”平台,做到了矛盾纠纷件件有人管、项项有办理。

矛盾纠纷化解点

公共法律办事点

为何倒霉用小卖店设立一个专门的说事点,正确引导村民把诉求说出来,让大众通过“唠家常”的方式,把看到的、听到的社会问题、矛盾纠纷、诉求意愿等社情民心在“百姓说事点”上反映出来,此举受到了百姓的欢送。

传统矛盾纠纷排查都是调解员或信息员走村入户结束摸排,由于外出或农忙经常找不到人导致漏查。在大众经常凑集的地方树立“百姓说事点”,“点”上的信息员通过倾听百姓闲谈,可能或许在第一时间捕捉、网络、反应各种矛盾纠纷信息及不安定因素。

同时,吉林省司法厅利用信息化手段,为大众提供及时方便快捷的法律办事。市、乡镇(街道)、村以及每一个“百姓说事点”都树立和欠缺微信群,发挥好信息化纽带作用,提升介入社会治理能力。

“百姓说事点”的由来要从2010年说起,彼时舒兰市司法局睁开矛盾纠纷排查,发现很多大众喜欢“扎堆”在小商店聊天,聚在一起发发牢骚、说说烦心事。

社情民心网络点

长春市宽城区将“百姓说事点”设置在户外民生亭中,形成民情驿站和协商驿站;长春市南关区长通街道龙兴社区党委书记路亚兰创建“用情、用法事情法”,为辖区居民调解矛盾纠纷;公主岭市“百姓说事点”与上层法律援助事情站树立接洽……3年来,“百姓说事点”呈星火燎原之势,在全省遍地开花。

2011年,吉林省司法厅召开“百姓说事点”现场会,将“舒兰履历”在全省推广。“百姓说事点”不仅建到了社区或村屯的小卖店、棋牌室、彩票站,也“静止”到了集贸市场和室外的晨练点等百姓凑集的地方,随时随地为大众解答咨询、提供办事。

在此根基上,吉林省司法厅努力打造“百姓说事点”新期间晋级版,把事情着力点由注重矛盾纠纷化解缩短到社会治理和助力村庄振兴战略施行领域。

“百姓说事点”除了预防和化解矛盾纠纷和解决大众关心的热点难点问题外,还成为公共法律办事的阵地和平台。

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